ОФИС КОМПАНИИ ВЫСТАВОЧНЫЙ ЗАЛ ИНТЕРЬЕР ОФИСА ПРОИЗВОДСТВО ОБОРУДОВАНИЕ ЗАВОДА АВТОПАРК ПОГРУЗОЧНЫЙ ТЕРМИНАЛ

Информация об оплате и доставке товара

 

Доставка

Вы можете оформить заказ и доставку нашей лакокрасочной продукции на этом сайте разделе КАТАЛОГ ПРОДУКЦИИ. Для получения консультации Вы можете обратиться по e-mail: или телефону +7 (495) 781-46-46 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов).

Условия и стоимость доставки

Условия доставки товара розничным покупателям

При покупке на сумму менее 10 000 рублей – товар можно забрать по адресу: г. Химки, Ленинградская улица, стр. 31 
При покупке на сумму от 10 000 рублей – товары, купленные в интернет-магазине, могут быть доставлены в пределах Москвы и Московской области. Стоимость доставки товаров в пределах МКАД – 890 рублей. Стоимость доставки товаров в пределах малого бетонного кольца – 1200 рублей.

Условия доставки товара для юридических лиц

Условия доставки для юридических лиц согласовываются индивидуально. Для получения консультации вы можете обратиться по e-mail: или телефону +7 (495) 781-46-46 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов).

Оплата наличными при доставке заказанного товара

Для оплаты наличными курьеру или водителю-экспедитору при оформлении заказа укажите способ оплаты «Оплата наличными». Вместе с заказом Вы получите все необходимые финансовые документы. Оплата осуществляется в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.

Оплата с помощью банковской карты

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой». Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 258-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем VISA Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин». После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на электронный адрес:

Доставка

Доставка производится на 1-2-й день с момента зачисления денег на наш счет. Товар доставляется в рабочие дни с 9-00 до 20-00. При получении товара у представителя юридического лица должна быть доверенность с печатью от компании-плательщика или сама печать.

Частные покупатели для получения товара должны предъявить квитанцию с отметкой Сбербанка об оплате или паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте. Оплата банковскими картами осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина.

Оплата по банковским картам VISA

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением VISA Electron. В большинстве случаев карта VISA Electron неприменима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой VISA Electron вам нужно выяснить у банка-эмитента вашей карты.

Оплата по кредитным картам MASTERCARD

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard, за исключением Maestro.

Что нужно знать:

  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт VISA / CVC код для Master Card:  3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

Оплата заказов через СБЕРБАНК

Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взимает комиссию за услугу оплаты.

Оплата заказов банковскими картами Сбербанка как оплатить банковской картой

По кнопке «Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК» Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.

При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке «Вернуться в магазин». После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации.

До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

* Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем VISA Int. и MasterCard Europe Sprl.

Отмена заказа

При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму на карту с помощью Вашего менеджера.

Доставка и выдача заказа, оплаченного пластиковой картой

Доставка или выдача при самовывозе товара, оплаченного пластиковой картой, осуществляется со дня зачисления денег на наш счет. Частные покупатели для получения товара должны предъявить паспорт владельца пластиковой карты, по которой производилась оплата заказа. Представитель юридического лица должен иметь доверенность с печатью от компании-плательщика или саму печать.

Банковский перевод

Для оплаты банковским переводом при оформлении заказа укажите способ оплаты «Банковский перевод». Доставка заказов осуществляется только после поступления денег на расчетный счет. Для ускорения процесса получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег сообщите нам дату перевода и номер вашего заказа по e-mail: или по телефону + 7 (495) 781-46-46.

Физические лица могут оформить банковский перевод через Сбербанк или другой банк РФ. Перед заполнением извещения необходимо подтвердить ваш заказ у менеджера интернет-магазина. Для оплаты товара по безналичному расчету юридическим лицам после поступления заказа высылается счет. Для этого необходимо при оформлении заказа указать название организации-плательщика и выслать карточку клиента на адрес . Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты товара.

Условия доставки и передачи товара

В день доставки наш менеджер свяжется с Вами, для подтверждения времени доставки заказа. Внимание! Если менеджер не сможет дозвониться по указанному Вами телефону в течение трех рабочих дней, Ваш заказ будет аннулирован. В случае если какие-либо непредвиденные обстоятельства помешают Вам получить заказ в выбранное время, необходимо предварительно связаться с нашим менеджером по по e-mail: или по телефону +7 (495) 781-46-46 (в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов) и определить другое время доставки.

Заказанный товар будет доставлен по указанному Вами адресу. Заказанный товар будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа удостоверяющего личность. Если получателем заказа выступает юридическое лицо, то для получения груза необходимо предъявить доверенность, оформленная надлежащим образом, которая передается лицу, осуществляющему доставку. Заказанный товар будет выгружен на заранее подготовленное место, за исключением случаев, когда проезд к подготовленному месту затруднен.

При получении товара вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом вы получите комплект документов: для частных лиц — товарный чек, для юридических лиц — оригинал счета, накладная, счет-фактура.

В случае Вашего отсутствия по указанному адресу доставки в согласованное время, сотрудник, осуществляющий доставку товара, будет ожидать Вас в течение 30 минут, после чего оставит «Извещения о Доставке». В этом случае Вам будет необходимо оформить и оплатить повторную доставку товара.

Внимание! Сотрудник, осуществляющий доставку, в Вашем присутствии обязан распаковать товар находящийся в картонной групповой упаковке, показать его внешний вид.Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений упаковки и комплектности товара. Факт приема Вами товара по внешнему виду и комплектации подтверждается Вашей подписью в Заявке на доставку Товара, и свидетельствует об отсутствии претензий к товару. Если Вы принимаете товар без вскрытия упаковки и проверки комплектности, в заявке на доставку экспедитор делает отметку, что товар принят без внешнего осмотра, и Вы ставите свою подпись.

Самовывоз

В течение 1-2 дней после оформления заказа, Вам на почту придет уведомление, что статус вашего заказа изменен на «Заказ сформирован» или «Подтвержден». После этого вы можете в течение 3-х рабочих дней подъехать по адресу: Московская область, г. Химки, ул. Ленинградская, вл. 31, этаж 1. Выдача товара осуществляется в рабочие дни с 9.00 до 17.00 часов. Внимание! Заказ хранится в пункте выдачи в течение 3-х рабочих дней с момента его формирования. Для получения заказа Вам необходимо знать его номер или просто назвать свою фамилию. Если Вы хотите продлить срок хранения Вашего заказа, пожалуйста, направьте сообщение на адрес или позвоните по телефону +7 (495) 781-46-46.